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Spamfilter

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Konsequente Eindämmung von Spam-Mails

Wir bieten unseren Kunden eine leistungsfähige Spamfilterlösung, die passgenau auf das jeweilige Kommunikationsverhalten des betreffenden Unternehmens zugeschnitten ist. Wenn Ihr Unternehmen beispielsweise häufig mit Ländern in Fernost in Kontakt tritt, muss der Spamfilter entsprechend konfiguriert werden. Nur durch ein hohes Maß an Feinabstimmung in Kooperation mit dem Kunden ist die optimale Effizienz der eingesetzten Filtersoftware zu erreichen.

Der Spamfilter wird von uns als Proxysystem vor das Mailsystem (wie zum Beispiel MX Exchange) platziert, was zum einen eine merkliche Entlastung des E-Mailservers mit sich bringt. Zum anderen sorgt es dafür, dass potenziell gefährliche Mails, die Malware enthalten, gar nicht erst auf dem eigentlichen Mailserver eingehen.

Beim Umgang mit Spam gibt es generell verschiedene Alternativen:
  • Markierung
  • Löschung
  • Verschiebung in einen Quarantäne-Ordner
  • userbasierte Filterung.

Welche dieser Alternativen wie zum Einsatz kommt, richtet sich in erster Linie nach den Bedürfnissen des betreffenden Kunden und insbesondere auch danach, welche Datenschutzbestimmungen für sein Unternehmen gelten.

Generell ist allerdings zu beachten, dass der höchstmögliche Schutz immer nur dann garantiert bleiben kann, wenn regelmäßige Updates und professionelle Wartungen der eingesetzten Lösungen und Systeme erfolgen – eine Aufgabe, die wir unseren Kunden im Rahmen unseres umfangreichen Managed Services-Angebots gerne abnehmen.

Features:

Spamerkennung
Die von nwe eingesetzte Spamfiltersoftware verwenden zur Gewährleistung eines umfassenden Schutzes vor lästiger Spam und gefährlicher Malware eine Kombination aus einer ganzen Reihe sinnvoller Verfahren:
  • White-Listen
  • Black-Listen
  • Grey-Listen
  • Überprüfung des Headers auf Korrektheit
  • Time-Patterns zur Erkennung von Massenmailings
  • Real Time Block-Listen
  • Pattern Matching
  • Bayes-Filterung
  • Erkennung anhand von Hash-Werten bereits zuvor erkannter Spam-Mail
  • Bildfilter
  • Wortfilter.
Spambehandlung
Die Spamfilter, die unseren Kunden zur Verfügung gestellt werden, erlauben – je nach Bedarf – die Markierung, Löschung oder Verschiebung der als Spam erkannten Mails. Zudem besteht die Möglichkeit einer spezifischeren, userbasierten Filterung.

Flexible Anpassung der Filter
Durch eine manuelle Anpassung der Filterregeln kann der Spamschutz für den Kunden – basierend auf den Mailgewohnheiten seines Unternehmens – noch einmal deutlich erhöht werden.

Filtertraining
Um ein dauerhaft optimales Verhalten des Spamfilters zu garantieren, gibt es die Option, die Eigenschaften des Filters durch eine Rückkopplung an das Mailsystem und manuelles Trainieren User erheblich zu verbessern. Indem einer oder mehrere Benutzer die eingehende und bereits gefilterte Mail noch einmal nachsortieren, lernt das System hinzu und verfeinert seine Filterprozesse entsprechend, was die Spamerkennungsrate nachhaltig erhöht.
 
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